Điều khoản Sử dụng

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản trước khi sử dụng ứng dụng và dịch vụ SnapCare.

Tài liệu này quy định việc truy cập và sử dụng ứng dụng di động, web SnapCare cùng các dịch vụ liên quan. Bằng cách sử dụng ứng dụng, bạn đồng ý với các điều khoản và sẵn sàng nhận thông tin về ưu đãi, xác nhận, cập nhật và cảnh báo bảo mật.

Yêu cầu độ tuổi: Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên hoặc đã đạt độ tuổi thành niên tại quốc gia của mình, hoặc từ 13 tuổi với sự đồng ý của phụ huynh/người giám hộ.

1. Định nghĩa

SnapCare: Website/ứng dụng thuộc Công ty Cổ phần Snapcare tại Hà Nội, Việt Nam.
Ứng dụng: Phiên bản Android, iOS hoặc web, bao gồm các bản cập nhật và sửa lỗi.
Dịch vụ: Xem và chỉnh sửa video trực tiếp hoặc đã ghi từ Camera.
Nội dung Video: Nội dung phát trực tuyến, video, âm thanh, hình ảnh từ Camera.
Dữ liệu Trí tuệ Nhân tạo: Dữ liệu được tạo bởi thuật toán AI SnapCare (phân tích hành vi, phát hiện bất thường).

2. Đăng ký

Người dùng cung cấp số điện thoại/email khi đăng ký và chịu trách nhiệm hoàn toàn cho hoạt động tài khoản. Thông tin cung cấp phải chính xác và cập nhật. Không được sử dụng số điện thoại/email không thuộc quyền sở hữu của mình. Bạn đồng ý nhận thông tin từ SnapCare và có thể yêu cầu ngừng qua đội hỗ trợ.

3. Giấy phép sử dụng ứng dụng

Quyền sở hữu: SnapCare hoặc bên cấp phép sở hữu tất cả quyền, bao gồm sở hữu trí tuệ, ngoại trừ Nội dung Video.

Cấp phép: Giấy phép hạn chế, không độc quyền, không thể chuyển nhượng, có thể thu hồi, không quyền cấp phép lại để cài đặt và chạy ứng dụng cho sử dụng cá nhân nội bộ.

Sử dụng: Truy cập và sử dụng cho mục đích cá nhân phi thương mại. Sử dụng thương mại cần sự đồng ý bằng văn bản trước.

Cập nhật: SnapCare có thể phát hành cập nhật/nâng cấp và tự động cập nhật trên thiết bị. Các điều khoản áp dụng cho tất cả cập nhật.

Phí mạng: Cần kết nối Internet. SnapCare không chịu trách nhiệm chi phí internet, điện thoại, dịch vụ di động.

4. Nghĩa vụ người dùng & hạn chế

Người dùng không được thực hiện các hành vi sau:

Sao chép, thay đổi hoặc tạo phiên bản mới dựa trên ứng dụng
Chuyển nhượng quyền sử dụng (bán, cho thuê, cho mượn)
Tháo rời, dịch ngược hoặc xem mã nguồn
Dò tìm, quét hoặc thử nghiệm lỗ hổng hệ thống/mạng
Thu thập/lưu trữ dữ liệu cá nhân trái phép
Phát tán nội dung bất hợp pháp, khiêu dâm, đe dọa hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ

Không tuân thủ có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt quyền sử dụng.

5. Nội dung Video và Dữ liệu AI

SnapCare không sở hữu hoặc quản lý Camera và Nội dung Video. Người dùng phải tuân theo các điều khoản của nhà sản xuất Camera/chủ sở hữu Nội dung. Ứng dụng chỉ được sử dụng cho mục đích hợp pháp.

Cấp phép Nội dung Video: Khi phát trực tuyến, người dùng cấp cho SnapCare quyền không độc quyền, toàn cầu, miễn phí bản quyền để sử dụng, tái sản xuất, sửa đổi và phân phối Nội dung Video.

Sở hữu Dữ liệu AI: SnapCare sở hữu tất cả quyền đối với thuật toán AI, mô hình AI và Dữ liệu Trí tuệ Nhân tạo được tạo ra. SnapCare có thể sử dụng dữ liệu đã ẩn danh và tổng hợp để cải thiện dịch vụ AI.

6. Tuyên bố từ chối bảo hành

Sử dụng ứng dụng hoàn toàn là rủi ro của người dùng. Ứng dụng được cung cấp "NGUYÊN TRẠNG" và "SẴN CÓ" mà không có bảo đảm dưới bất kỳ loại nào, bao gồm bảo đảm về bảo mật, chính xác, độ tin cậy, hiệu suất, không có lỗi hoặc phù hợp với mục đích cụ thể.

7. Giới hạn trách nhiệm pháp lý

Trong bất kỳ trường hợp nào, SnapCare sẽ không chịu trách nhiệm với bạn về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, trừng phạt, hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng ứng dụng. Trách nhiệm tối đa không vượt quá tổng phí người dùng đã trả trong 12 tháng trước.

8. Chấm dứt và hủy tài khoản

Người dùng có thể chấm dứt bất cứ lúc nào bằng cách ngừng sử dụng. SnapCare có thể chấm dứt nếu người dùng vi phạm điều khoản, vi phạm quyền người khác, tham gia hành động bất hợp pháp hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

Sau chấm dứt: giấy phép sẽ bị hủy, người dùng phải xóa ứng dụng và tài khoản/nội dung sẽ không truy cập được.

9. Điều khoản đặc biệt AI và theo dõi sức khỏe

SnapCare sử dụng AI phân tích video để phát hiện bất thường, theo dõi sức khỏe và cảnh báo an ninh.

Không thay thế y tế: SnapCare Camera KHÔNG phải là thiết bị y tế và KHÔNG được thiết kế để chẩn đoán, điều trị, chữa bệnh. Phân tích chỉ cho mục đích thông tin.

Độ chính xác: AI có giới hạn vốn có. Ánh sáng kém, góc camera, vật cản có thể ảnh hưởng hiệu suất.

Đồng ý và trách nhiệm: Người dùng có trách nhiệm thông báo cho người được ghi lại và phải có sự đồng ý từ tất cả người được theo dõi.

10. Thẩm quyền

Luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam chi phối các điều khoản này. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền ở Việt Nam.

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ:

support@snapcare.io